今年夏天,華南大部分地區(qū)迎來高溫高濕,給很多用戶生活帶來了諸多煩惱:屋內(nèi)又悶又熱的空氣、渾身出汗?jié)耩ゐさ囊挛铩O易變質(zhì)腐壞的食材等等,如何才能讓華南地區(qū)用戶舒爽度夏?

就在剛剛閉幕的華南海爾家博會上,海爾智家圍繞華南地區(qū)用戶的痛點和需求,帶來了全新升級的好產(chǎn)品、好體驗。活動期間,海爾智家在華南四省均實現(xiàn)零售增長,其中高端品牌卡薩帝占比37%,以舊換新占比36%,套購占比67%。而通過實際行動,海爾智家也向外界詮釋了以用戶為中心的創(chuàng)新理念。

始終圍繞華南用戶需求,升級高品質(zhì)方案

那么在首屆華南海爾家博會上,海爾智家具體都帶來了什么?總結(jié)來講,就是用戶能在這里看到品類最全、科技最新的好產(chǎn)品,實實在在感受科技對生活的改變。

在廣州,最近連續(xù)幾十天的陰雨讓家庭除濕成為當(dāng)務(wù)之急。傳統(tǒng)空調(diào)除濕的同時也降溫,會讓人體感不適。而現(xiàn)場展出的卡薩帝致境空調(diào),擁有溫濕雙控、強力除濕、溫度補償3大核心算法,能自動檢測室內(nèi)外溫度差,一鍵匹配專業(yè)除濕方案。而且除濕同時不降溫,24小時除濕量達到100升。其獨創(chuàng)的水氧洗空氣技術(shù),更能保持室內(nèi)清新舒爽。

在海南,近一個月不是連續(xù)陰雨天,就是上午晴天、下午雷陣雨,衣物永遠(yuǎn)曬不干。傳統(tǒng)干衣機烘完衣物皺巴巴的,好面料都不敢放進去。但如果用戶選擇了海爾云溪洗烘套裝,其搭載原創(chuàng)直驅(qū)潔凈科技和雙擎熱泵科技,就能充分解決這些難題,不僅洗得又均勻又干凈、洗滌過程安靜平穩(wěn),而且烘干機實現(xiàn)了1:1全時高頻正反轉(zhuǎn),能保證衣物烘得透干、舒展,且不傷面料。

除了爆款科技的產(chǎn)品外,海爾智家還圍繞華南地區(qū)用戶夏天飲食、住居、娛樂等全方位生活需求,帶來了廚房、臥室、客廳等全場景智慧解決方案。

以智慧廚房為例,針對夏日很多華南用戶食材容易變質(zhì)、太熱不想做飯等問題,卡薩帝致境套系不僅做到了廚電與櫥柜完美嵌入的極致美學(xué),更帶來了讓用戶吃得新鮮、做飯簡單、清潔省心的體驗。冰箱不僅能讓果蔬放7天依然新鮮,而且能智慧管理食材、推薦健康菜譜。此外,蒸烤一體機搭載溫濕精控科技,讓用戶一鍵做出專業(yè)水準(zhǔn)。為了解放用戶雙手,洗碗機獨創(chuàng)液力懸浮噴淋系統(tǒng),水流沖擊和精準(zhǔn)度大幅提升,確保餐具360°無死角清潔。而像這樣的智慧場景,現(xiàn)場還有很多,比如濕熱天氣呵護用戶安睡的智慧臥室、讓全家接力洗澡也無壓力的智慧浴室等等。

持續(xù)科技創(chuàng)新,打造引領(lǐng)行業(yè)的內(nèi)生動力

事實上,海爾智家能滿足差異化的用戶需求、帶來高品質(zhì)、更智慧的衣食住娛體驗的背后,離不開科技創(chuàng)新的加持。

圍繞用戶不斷提升的需求,海爾智家在科技創(chuàng)新的賽道上持續(xù)領(lǐng)跑。憑借在原創(chuàng)科技創(chuàng)新上的全力投入,海爾智家在標(biāo)準(zhǔn)、專利、工業(yè)設(shè)計、國家認(rèn)可4個方面實現(xiàn)了絕對引領(lǐng)。截至目前,海爾智家國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布97項,位居行業(yè)最多;累計獲得12項中國專利金獎,排名行業(yè)第一。連續(xù)3屆摘得中國優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計獎金獎,成為全國唯一一家金獎3連冠企業(yè)。榮獲國家科技進步獎16項,占行業(yè)2/3。

除了滿足高品質(zhì)需求的原創(chuàng)科技,海爾智家的智慧科技也同樣圍繞用戶需求不斷迭代。比如其智慧家庭核心技術(shù)引擎“海爾智家大腦”擁有行業(yè)首創(chuàng)的家庭垂域模型HomeGPT,實現(xiàn)了更理解用戶、理解生活的行業(yè)領(lǐng)先能力。而正是憑借著這樣的引領(lǐng)成果,海爾智家目前已獲全球智慧家庭發(fā)明專利榜十連冠,持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。

之所以每一項引領(lǐng)成果都能不斷推陳出新并滿足用戶對美好生活的需求,皆因海爾智家堅持高端品牌、場景品牌、生態(tài)品牌的三級品牌戰(zhàn)略落地。在高端品牌方面,海爾智家已在全球構(gòu)建7大高端品牌集群,其中高端品牌卡薩帝在國內(nèi)實現(xiàn)連續(xù)8年高端第一;在場景品牌方面,三翼鳥已擁有行業(yè)領(lǐng)先的定制能力、交付能力和智慧能力;在生態(tài)品牌方面,衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)等持續(xù)提升用戶衣食住娛的生活體驗,提供全生命周期、可持續(xù)迭代的家生活服務(wù)。

對于企業(yè)來說,最大的挑戰(zhàn)在于更好的創(chuàng)造用戶需求。站在2024年這個充滿更多不確定性和挑戰(zhàn)的市場上,企業(yè)只有堅定用戶思維,堅持做好產(chǎn)品、提升服務(wù),才能探索出一條引領(lǐng)行業(yè)的道路,而這也正是海爾智家持續(xù)創(chuàng)新的不竭動力。

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